El retiro estándar a tu cuenta bancaria en Guatemala, en la misma moneda de tu saldo, es gratis, y puedes hacer todos los que quieras. Solo pagas comisión si eliges Inmediato, si envías a una cuenta en otra moneda o si envías a una cuenta fuera de Guatemala.
Cuando envías desde Enviar, ves lo que recibe la persona antes de confirmar. Las transferencias automáticas cobran lo mismo sin pasar por ese formulario: lo explicamos abajo.
Cuánto cuesta cada transferencia
| Transferencia | Comisión |
|---|---|
| Estándar, a tu cuenta en Guatemala en la misma moneda | Gratis |
| Inmediata | 1.75% del monto, mínimo Q2.50 o US$0.50 |
| A una cuenta en Guatemala en otra moneda, de dólares a quetzales o de quetzales a dólares | 3% de lo que envías |
| A una cuenta bancaria internacional | 1% del monto en dólares, más el 3% de conversión si envías desde quetzales |
Retiro inmediato
La comisión es el 1.75% del monto, con un mínimo de Q2.50 en quetzales o US$0.50 en dólares, y se descuenta de lo que envías: si retiras Q5,000, la comisión es Q87.50 y recibes Q4,912.50. Si tienes retiros inmediatos gratis, el formulario muestra Sin comisión y cuántos te quedan.
Los límites y quién puede usarlo están en Retiros Inmediatos: recibe tus fondos en minutos.
A una cuenta en Guatemala en otra moneda
La comisión es el 3% de lo que envías y ya está incluida: si envías US$100 a una cuenta en quetzales, la comisión es US$3. Lo mismo al revés, de tu saldo en quetzales a una cuenta en dólares. Si además eliges Inmediato, se suma la comisión del retiro inmediato.
El paso a paso está en ¿Cómo envío dólares a una cuenta en quetzales?.
A una cuenta bancaria internacional
Cuesta el 1% del monto en dólares: si envías US$100, la comisión es US$1. Si envías desde tu saldo en quetzales, primero lo convertimos a dólares con el mismo tipo de cambio de Convertir, que ya incluye el 3% de conversión, y el 1% se calcula sobre esos dólares. Estos envíos no tienen opción Inmediato.
El paso a paso está en ¿Cómo envío dinero a una cuenta bancaria internacional?.
Transferencias automáticas
Si activaste las transferencias programadas, cada envío automático cobra según su velocidad:
- Envío diario: gratis a tu cuenta preferida en Guatemala. Si tu cuenta preferida en dólares es una cuenta internacional, cada envío paga el 1%.
- Envío inmediato: cada transferencia paga la comisión del retiro inmediato, 1.75% con un mínimo de Q2.50 o US$0.50. Para no pagar el mínimo por cada pago pequeño, esperamos a que tu balance llegue a Q100 o US$13 antes de enviarlo.
Otras preguntas
- ¿Cuándo llega el dinero? Depende de la velocidad que elijas. Lo explicamos en ¿Cuánto tiempo toma una transferencia de fondos?.
- ¿Y si quiero enviar a otra persona en Recurrente, no a un banco? Mira ¿Cómo envío dinero a otra persona en Recurrente?.
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