Retiros y transferencias

¿Cómo funcionan las transferencias programadas?

Configura transferencias automáticas y elige cuándo recibir fondos en tu banco.

Actualizado 31 de julio de 2026

Con las transferencias programadas puedes recibir tus fondos en tu cuenta bancaria de forma automática. Puedes elegir entre dos opciones: recibirlos cada día hábil en el horario de liquidación estándar, o de forma inmediata.

Este artículo muestra el flujo desde la app móvil. Si usas la versión web, los pasos son los mismos pero la interfaz puede verse un poco diferente.

Paso a paso

Paso 1: Ve a Dinero y toca Enviar.

Pantalla Dinero con los balances en quetzales y dólares y el botón Enviar

Paso 2: En la pantalla de Enviar, selecciona Transferencias programadas.

Pantalla Enviar con la opción Transferencias programadas junto a Recurrente, Banco y Dólares digitales

Paso 3: Elige el tipo de transferencia que prefieras.

  • Desactivado: envías transferencias manualmente.

  • Envío diario: tu balance se envía automáticamente todos los días.

  • Envío inmediato: tu balance se envía cada vez que recibes un pago.

Pantalla Programadas con las opciones Desactivado, Envío diario y Envío inmediato

Con Envío diario, tu balance se transfiere automáticamente todos los días a medianoche y llega el siguiente día hábil alrededor de la 1:30 p.m.

El Envío inmediato tiene un costo de 1.75% del monto (mínimo Q2.50 por transferencia). Si quieres saber más sobre cómo funciona, visita este artículo.

¿Cómo agregar una cuenta de banco?

Paso 4: En la sección Cuenta preferida para Quetzales o Cuenta preferida para Dólares, toca Añadir cuenta.

Sección Cuenta preferida para Quetzales en la pantalla Programadas

Paso 5: Completa los datos de tu cuenta y presiona Añadir cuenta.

Formulario para añadir cuenta bancaria con banco, moneda, titular, número y tipo de cuenta

¿Cómo elegir tu cuenta preferida?

Paso 6: Si tienes varias cuentas, toca Seleccionar en la cuenta que quieras usar. La cuenta elegida aparecerá marcada como Preferida. Esto puedes hacerlo para ambas monedas GTQ o USD.

Cuenta bancaria de ejemplo marcada con la etiqueta Preferida

Preguntas frecuentes

¿Puedo seguir enviando transferencias manuales si escojo Envío diario o Envío inmediato?

Sí. Aunque tengas configuradas transferencias programadas, puedes seguir haciendo envíos manuales a banco cuando lo necesites.

¿Qué pasa si borro mi cuenta preferida?

Si borras una cuenta preferida, otra cuenta disponible en esa moneda quedará como preferida automáticamente.

¿Puedo tener cuentas preferidas distintas para GTQ y USD?

Sí. Puedes elegir una cuenta preferida para cada moneda.


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