Finanzas y proveedores

Cómo reembolso gastos a mi equipo por WhatsApp

Cuando alguien de tu equipo paga algo del negocio con su dinero, manda la foto del recibo por WhatsApp. Tú lo apruebas y el reembolso le llega a su teléfono.

Actualizado 3 de noviembre de 2026

Cuando alguien de tu equipo paga algo del negocio con su propio dinero, como gasolina, un almuerzo con un cliente o una compra en la ferretería, se lo reembolsas desde Recurrente sin pedirle el recibo en papel.

Cómo funciona

Paso 1: La persona de tu equipo le manda al WhatsApp de Recurrente la foto del recibo o de la factura, y le dice para qué fue.

Paso 2: Leemos el recibo: proveedor, NIT, fecha y monto. Con eso creamos un reembolso en Finanzas → Por pagar, a nombre de esa persona.

Paso 3: Tú, o quien aprueba en tu cuenta, lo revisas y lo apruebas. Si escribiste tu política de gastos, el reembolso trae la recomendación de aprobarlo o rechazarlo. Lee cómo funcionan las aprobaciones.

Paso 4: Al aprobarlo y pagarlo, el dinero le llega a su teléfono como un envío de Recurrente. Si todavía no tiene cuenta, la crea con ese mismo número para recibirlo. Lee cómo enviar dinero a otra persona.

El recibo queda guardado en Documentos, ligado a su reembolso, para tu contabilidad.

Quién puede pedir un reembolso

Las personas de tu equipo en Recurrente, escribiendo desde el número de teléfono de su usuario. Un mensaje desde otro número no crea un reembolso en tu cuenta.

Qué no es

Un reembolso le devuelve a alguien de tu equipo lo que gastó por el negocio. Para devolverle dinero a un cliente que te pagó, lee cómo hacer un reembolso a tu cliente.

Contacta a soporte por correo [email protected] o por WhatsApp +1 (918) 309-2130.