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¿Cómo funcionan los pagos en cuotas?
Actualizado hace más de una semana

Con Recurrente puedes ofrecer a tus clientes la opción de pagar en cuotas de hasta 18 meses con tarjetas de crédito emitidas en Guatemala, excepto por BAC, Banco Azteca y Banco de Antigua. El pago en cuotas está habilitado para pagos en quetzales y no en USD. Recibirás el monto total de la compra en tu Balance en Recurrente, menos la tasa de comisión. Tu cliente recibirá los cargos mensuales por el resto de su plan.

A continuación encontrarás una tabla donde podrás ver las comisiones de las cuotas en Recurrente:

Plazo

Porcentaje

Costo por transacción

3 meses

8%

Q2

6 meses

9%

Q2

12 meses

10%

Q2

18 meses

14%

Q2

La cantidad de cuotas a elegir representa sobre cuántos periodos estará dividido el monto total del pago del cliente al comercio se le acredita el monto total menos la comisión de Recurrente.

Ejemplos:

  • Un pago Q1000 dividido en tres cuotas, tiene una comisión de 8% que equivale a Q80. Luego le restas los Q2 de la transacción y verás un ingreso de Q918.

  • Un pago de Q1,500 dividido en 6 cuotas tiene una comisión de 9% que equivale a Q135. Luego le restas los Q2 de la transacción y verás un ingreso de Q1363.

  • Un pago Q2000 dividido en 12 cuotas, tiene una comisión de 10% que equivale a Q200. Luego le restas los Q2 de la transacción y verás un ingreso de Q1798.

¿Cómo activo los pagos en cuotas?

La activación se hace por link de pago o por producto, adjuntamos las instrucciones para que puedas realizarlo:

1. Selecciona el botón de "Cobrar/enviar" en la esquina superior derecha.

2. Ingresa el monto que deseas cobrar:

3. Una vez ingresado el monto, podrás observar la opción "Métodos de pago" e esta sección, puedes escoger el método de pago que desees ofrecer al cliente, en este caso selecciona "CUOTAS".

4. Cuando hayas activado el método de cuotas, se desplegarán los plazos disponibles. Debes hacer clic en el plazo deseado para ofrecerlo al cliente.

5. Haz clic en crear link, puedes seleccionar a través de que medio compartir el link de pago, puede ser por WhatsApp código QR, o copiar link de pago

¿Cómo se mira esta opción desde el link de pago?

A continuación encontrarás una captura de cómo se visualiza la opción de cuotas dentro del link de pago.

*Importante: Cada transacción aprobada se somete a un proceso de 2 días antes de su procesamiento. El tiempo que lleva que el cobro aparezca como cuotas en el estado de cuenta o la banca en línea del tarjetahabiente depende de los procedimientos del banco emisor de su tarjeta.

¿Tienes más dudas? Contáctanos a [email protected] para obtener más información.

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