Con Recurrente puedes ofrecer a tus clientes pagos en cuotas de 3, 6, 12, 18, 24, 36 o 48 meses. Esta opción está disponible para cuentas empresariales, únicamente para cobros en quetzales y con tarjetas de crédito emitidas en Guatemala.
Los plazos generales son de 3, 6, 12 y 18 meses. Los plazos extendidos de 24, 36 y 48 meses están disponibles únicamente para tarjetas de Banco Industrial y Ficohsa.
Los pagos en cuotas no están disponibles para tarjetas de BAC, Banco Azteca, Banrural ni Banco de Antigua. Aunque el banco no aparezca en esta lista, la disponibilidad también depende de la elegibilidad de cada tarjeta.
Tarifas estándar
Plazo | Porcentaje | Costo por transacción |
3 meses | 8% | +Q2 |
6 meses | 9% | +Q2 |
12 meses | 10% | +Q2 |
18 meses | 14% | +Q2 |
24 meses * | 14% | +Q2 |
36 meses * | 15% | +Q2 |
48 meses * | 18% | +Q2 |
* Los plazos de 24, 36 y 48 meses aplican únicamente para tarjetas elegibles de Banco Industrial y Ficohsa.
¿Cómo activo los pagos en cuotas?
Para activar los pagos en cuotas en tu cuenta, sigue estos pasos:
Paso 1: Ve a Configuración (donde esta tu logo/inciales).
Paso 2: Selecciona Métodos de Pago.
Paso 3: Activa la opción Cuotas y marca los plazos que deseas ofrecer.
Paso 4: Haz clic en Guardar cambios. Verás el mensaje Configuración guardada exitosamente.
Si tu cuenta ya tiene cuotas activas, también podrás seleccionar los plazos extendidos de 24, 36 y 48 meses.
¿Cómo cobrar en cuotas desde un link de pago?
Para crear un link de pago con cuotas:
Paso 1: Selecciona Cobrar, ingresa el monto en quetzales y presiona Cobrar.
Paso 2: En Métodos de pago, activa Cuotas y marca los plazos que deseas ofrecer en ese link.
Paso 3: Presiona Continuar.
Paso 4: Comparte el link por WhatsApp, código QR o copiando el enlace.
El cliente verá únicamente los plazos que estén habilitados y sean compatibles con su tarjeta. Cuando el pago sea aprobado, recibirás en tu Balance de Recurrente el monto total menos la comisión correspondiente al plazo elegido.
¿Cómo cobrar en cuotas desde el POS?
Si tienes un POS Pro o usas Celular como POS, también puedes cobrar en cuotas:
Paso 1: Ingresa el monto a cobrar en la pantalla del POS.
Paso 2: Debajo de "Al contado", selecciona el plazo de cuotas deseado (3 cuotas, 6 cuotas, etc.).
Paso 3: Presiona Cobrar y pasa la tarjeta de crédito del cliente.
¿Cómo se mira esta opción desde el link de pago?
A continuación encontrarás una captura de cómo se visualiza la opción de cuotas dentro del link de pago.
*Importante: Cada transacción aprobada se somete a un proceso de 2 días antes de su procesamiento. El tiempo que lleva que el cobro aparezca como cuotas en el estado de cuenta o la banca en línea del tarjetahabiente depende de los procedimientos del banco emisor de su tarjeta.
¿Tienes más dudas? Contáctanos a [email protected] o por WhatsApp al +1 (786) 917-5397.