Con Recurrente puedes recibir transferencias desde Guatemala, Estados Unidos, México y Europa directamente en tu balance en dólares.
Nota: Las capturas de esta guía muestran la versión web de Recurrente.
🇬🇹 Recibir dólares desde Guatemala
Tu cuenta para recibir dólares por transferencia local se activa directamente desde la sección Dinero en Recurrente.
Tipo: transferencia ACH en USD desde cualquier banco de Guatemala.
Costo: gratis.
Tiempo estimado: aproximadamente 10 minutos.
Ingresa a Dinero.
En la tarjeta de Dólares, selecciona Guatemala.
Copia el nombre del titular, número y tipo de cuenta, y nombre del banco. Comparte esos datos con quien te enviará la transferencia.
🌎 Recibir transferencias desde Estados Unidos, México y Europa
Activa solo los datos bancarios de la región que selecciones:
Región | Tipo de transferencia | Datos que debes compartir |
🇺🇸 Estados Unidos | ACH o Wire en USD | Nombre del titular, número y tipo de cuenta, routing number, y nombre y dirección del banco |
🇲🇽 México | SPEI en MXN | Nombre del titular y CLABE |
🇪🇺 Europa | SEPA en EUR | Nombre del titular, IBAN, BIC, y nombre y dirección del banco |
Costo por recibir: gratis.
Cambio de divisa: las transferencias de México y Europa se convierten a USD antes de acreditarse; el cambio de divisa tiene un costo de 0.5%.
Tiempo estimado: entre 1 y 3 días hábiles.
Para consultar tus datos bancarios, ingresa a Dinero y, en la tarjeta de Dólares, selecciona la región que necesites.
¿Cómo activar tus cuentas para recibir transferencias?
Ingresa a Dinero y, en la tarjeta de Dólares, selecciona Estados Unidos, México o Europa.
Selecciona Crear cuenta.
Completa y envía la información solicitada.
La información solicitada depende de tu tipo de cuenta:
Cuenta personal: completa el formulario dentro de Recurrente con tu dirección de residencia.
Cuenta comercial: completa el formulario con la información y los documentos de la empresa y del representante legal.
🔔 Cuando la activación esté aprobada, Recurrente crea los datos bancarios de la región donde seleccionaste Crear cuenta. Para habilitar otra región, selecciónala y usa Crear cuenta.
¿Qué significan los nombres de documentos para dólares digitales?
Antes de Ir a verificación, Recurrente lista estos nombres y puedes abrir cada uno para ver los ejemplos:
Documento de constitución (Formation document)
- Sociedades: testimonio de la escritura constitutiva inscrita o patente de sociedad.
- Asociaciones y fundaciones: escritura de constitución inscrita.
Documento de propiedad o control (Ownership document)
Sociedades
- Libro o registro de acciones, o tabla de accionistas con sus porcentajes hasta el 100%, fechada y firmada por el representante legal, abogado o contador.
- La escritura sirve solo si refleja la propiedad actual; certificados parciales no bastan.
Asociaciones y fundaciones
Si la entidad no tiene accionistas, sirven los estatutos o un acta vigente que identifique a quienes la dirigen.
Si el formulario ofrece una declaración de la estructura de propiedad, sigue las indicaciones de ese campo.
Comprobante de buena situación (Evidence of good standing)
Si aparece este campo:
- Sociedades: soporte puede orientarte sobre la certificación reciente del Registro Mercantil y la Certificación de Solvencia Fiscal. El RTU por sí solo no acredita buena situación.
- Asociaciones y fundaciones: consulta con soporte qué certificación corresponde a tu registro.
Identificación fiscal y del representante
RTU (Registro Tributario Unificado), nombramiento del representante legal y su DPI o pasaporte, en los campos correspondientes.
Los requisitos dependen de tu entidad y estos ejemplos no garantizan la aprobación. Si un campo no corresponde a tu entidad o solicita otro documento, contacta a soporte indicando el nombre del campo y el tipo de entidad.
¿En qué moneda se acredita el dinero?
El dinero se acredita en dólares (USD) en tu balance de Recurrente. Las transferencias de México y Europa se convierten a USD antes de acreditarse. Desde tu balance puedes retirar a una cuenta en USD o convertir a quetzales (GTQ).
¿Desde dónde puedo recibir transferencias?
Puedes usar estos datos para recibir transferencias locales de personas y de servicios externos compatibles con el tipo de cuenta de cada región, por ejemplo:
Plataformas de pago: PayPal, Stripe, Wise y Western Union.
Marketplaces y apps: Amazon, Airbnb, Shopify y Upwork.
Otros servicios: Deel, Payoneer, Cash App y Venmo.
O transferencias ACH de personas en el país de la cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Es esto una cuenta bancaria?
No. Son datos bancarios en bancos aliados con Recurrente que te permiten recibir transferencias.
¿Puedo retirar a cualquier banco en Guatemala?
Sí. Puedes retirar a una cuenta bancaria activa en USD o GTQ.
¿Cada cuánto puedo retirar fondos?
Puedes retirar cada vez que una transferencia se acredite en tu balance.
¿Qué significa el estado Depósitos restringidos?
No envíes nuevas transferencias a tus datos bancarios mientras aparezca este estado: se devolverán automáticamente. Puedes seguir usando el saldo disponible y hacer transferencias salientes. Contacta a soporte para completar la información pendiente y reactivar los depósitos.
¿Qué hago si aparece Depósitos no disponibles?
La pantalla muestra Desafortunadamente no te podemos ofrecer este servicio en este momento, sin un botón para escribir a soporte. No envíes transferencias a los datos bancarios que hayas guardado: pueden ser devueltas. Las instrucciones y las acciones para copiarlas permanecen ocultas mientras los depósitos no estén disponibles. El aviso no atribuye una causa ni promete reactivación; los datos solo vuelven a mostrarse si se confirma que puedes recibir depósitos.
¿Puedo obtener un código SWIFT?
No. Los datos bancarios funcionan para transferencias ACH en Guatemala y Estados Unidos, SPEI en México y SEPA en Europa.
Contacta a soporte por correo [email protected] o por WhatsApp +1 (786) 917-5397.