Primeros pasos

¿Cómo contacto a soporte de Recurrente?

El soporte de Recurrente es por escrito, por WhatsApp o correo. No atendemos llamadas; escríbenos tu consulta y te respondemos por el mismo chat.

Actualizado 29 de septiembre de 2026

Nuestro soporte es por escrito: por WhatsApp o por correo. Escríbenos tu consulta con el mayor detalle posible y te respondemos por el mismo medio.

Por WhatsApp

Desde tu cuenta, toca Habla con nosotros: se abre el chat de soporte de WhatsApp con un mensaje listo para enviar. Si nos escribes desde el número registrado en tu cuenta, podemos revisar tu caso más rápido.

Por correo

Escríbenos a [email protected]. Si tu consulta es sobre tu cuenta, escribe desde el correo con el que inicias sesión.

¿Puedo llamar o pedir una llamada?

No atendemos llamadas telefónicas: por el momento el soporte es únicamente por chat y correo. Cuéntanos tu duda concreta por escrito y te respondemos lo antes posible.

¿Y si mi duda es de programación?

Para dudas de tu integración con la API, únete a nuestra comunidad de desarrolladores en Discord, Recurrente Desarrolladores: discord.gg/QhKPEkSKp2. Si prefieres que un ingeniero haga la integración por ti, mira ¿Cómo solicito implementación asistida para conectar mi negocio con Recurrente?

Contacta a soporte por correo [email protected] o por WhatsApp +1 (918) 309-2130.