La integración con GoHighLevel permite aceptar pagos únicos y suscripciones con tarjeta en quetzales o dólares mediante el checkout de Recurrente. Recurrente ejecuta las renovaciones y comunica sus resultados a GoHighLevel. No incluye cobros con tarjetas guardadas ni reembolsos desde GoHighLevel. Necesitas acceso a la aplicación Recurrente en HighLevel; su disponibilidad pública depende de la aprobación de Marketplace. Contacta a soporte si no aparece.
Antes de conectar
Necesitas acceso a una subcuenta HighLevel y permisos para administrar las integraciones de tu cuenta Recurrente. Crea un Sandbox de esa cuenta para los pagos de prueba; estos usan dinero simulado y no se mezclan con los pagos reales. Consulta a soporte para confirmar la compatibilidad de la página o canal de HighLevel que usarás para cobrar.
Conectar la subcuenta
- En tu cuenta real de Recurrente, abre Configuración → Integraciones → GoHighLevel.
- Selecciona el Sandbox que usarás para pruebas. Si instalas como administrador de agencia, copia el ID de subcuenta desde HighLevel → Settings → Business Profile → Location ID e introdúcelo en Recurrente. Pulsa Conectar subcuenta.
- Autoriza la aplicación en la subcuenta de HighLevel y regresa a Recurrente.
- Comprueba que aparezca Conectada junto al identificador de la subcuenta.
- En HighLevel, abre Payments → Integrations, selecciona Recurrente y configúralo como proveedor predeterminado.
Inicia la conexión desde Recurrente. Si la autorización expira antes de regresar, iníciala de nuevo. Si aparece Falta completar la conexión o la desconectaste solo en Recurrente, abre el menú de la subcuenta y pulsa Completar conexión si quedó pendiente o Conectar de nuevo si la desconectaste: se reintenta el registro usando su autorización existente y el mismo Sandbox. Si también desinstalaste la app en Marketplace, inicia una conexión nueva desde el formulario para volver a autorizarla. No necesitas copiar llaves secretas.
Ejemplo de configuración con subcuentas de prueba.
Costos y disponibilidad
Instalar la integración no añade una suscripción de Marketplace. Los pagos LIVE están sujetos a las condiciones y comisiones de tu cuenta comercial Recurrente. Los pagos TEST del Sandbox usan dinero simulado.
Cómo paga tu cliente
El cliente pulsa Continuar con Recurrente y completa el pago en una ventana de Recurrente. Si el navegador bloquea esa ventana, puede pulsar el botón de nuevo para abrirla. HighLevel recibe la confirmación después de verificar el pago en el servidor. Cerrar la ventana no demuestra que el pago se haya cancelado.
El importe del pedido se define en HighLevel. Tu cliente no puede modificar cantidades, aplicar descuentos adicionales ni usar tarjetas de regalo de Recurrente en esta ventana de pago; configura las promociones en HighLevel.
Si se pierde la conexión o el estado queda pendiente, revisa el pago en Recurrente antes de volver a cobrar. Las pruebas Sandbox no validan autorizaciones bancarias ni 3DS reales. Antes de aceptar pagos reales, comprueba la configuración LIVE de tu cuenta comercial y de tu canal de HighLevel.
Suscripciones
Configura un precio recurrente en HighLevel. Al contratar, el cliente ve el importe, la frecuencia y, si corresponde, los días de prueba en Recurrente. Recurrente guarda la tarjeta para esa suscripción y realiza las renovaciones; no programes un segundo cobro para el mismo plan en HighLevel.
Puedes cancelar la suscripción desde HighLevel o desde Recurrente. La cancelación detiene los cobros futuros y no reembolsa pagos anteriores. Si una renovación falla, Recurrente conserva el intento y aplica sus reintentos de cobro; HighLevel recibe el estado pendiente de pago. Un retraso en la sincronización no genera un cobro adicional.
Se admite un precio recurrente por pedido, con intervalos de días, semanas, meses o años y un número de ciclos o duración indefinida. Puede incluir cargos únicos de inicio. Los períodos de prueba deben iniciar sin cargos adicionales. No incluye crear calendarios manuales con tarjetas ya guardadas en HighLevel ni reembolsos desde HighLevel. Revisa en Recurrente los cambios de importe o plan: esta versión no importa modificaciones posteriores del precio en HighLevel.
Desconectar
En la misma pantalla de Recurrente, pulsa Desconectar junto a la subcuenta. Esto desactiva su acceso al plugin y solicita quitar el proveedor de HighLevel. Los pagos y checkouts existentes se conservan. Las suscripciones activas siguen cobrándose en Recurrente. Para detener sus renovaciones, cancélalas en Suscripciones; puedes hacerlo antes o después de desconectar. Mientras esté desconectada, no se enviarán sus cambios de estado a HighLevel; al reconectar se reintenta la sincronización pendiente.
Si desinstalas la aplicación directamente desde Marketplace, desconéctala también en Recurrente: esta versión no recibe automáticamente la desinstalación.
Contacta a soporte por correo [email protected] o por WhatsApp +1 (918) 309-2130.