Elige el tipo de cuenta según el uso que le darás a Recurrente. La cuenta comercial es para vender productos o servicios; la cuenta personal es para recibir dinero de amigos o familiares.
Elige una cuenta comercial si…
- Cobrarás productos o servicios de un negocio.
- Necesitas administrar la cuenta como comercio.
- Puedes completar los documentos comerciales que Recurrente te solicite.
Para crearla como comerciante individual, Recurrente solicita tu DPI y RTU. Otros tipos de negocio pueden necesitar documentos adicionales durante la verificación.
Si tu RTU dice que tu negocio es una sociedad ("Tipo de personería: Sociedad anónima" o "de responsabilidad limitada"), tu cuenta tiene que ser de sociedad. Si la abriste como comerciante individual, la cambiamos nosotros cuando solicites tu siguiente retiro. Te escribimos por correo para pedirte los documentos de la sociedad: las dos patentes, el nombramiento del representante legal y su DPI.
Elige una cuenta personal si…
- Recibirás dinero de amigos o familiares.
- No usarás la cuenta para vender productos o servicios.
- Verificarás tu identidad con tu DPI.
¿Qué costos tiene cada opción?
La diferencia principal está en la comisión por cobro con tarjeta:
| Comisión por cobro con tarjeta | |
|---|---|
| Comercial | 4.5% + Q2 (o $0.25 en dólares) |
| Personal | 5.25% + Q2 (o $0.25 en dólares) |
Ninguna de las dos tiene mensualidad ni costo de implementación. El detalle completo, por método de cobro, está en:
- ¿Cuál es el costo de usar mi cuenta comercial en Recurrente?
- ¿Cuál es el costo de usar mi cuenta personal en Recurrente?
Otras diferencias que conviene saber
- Pagos en cuotas: las cuentas comerciales pueden ofrecer 3, 6, 12 y 18 meses, y llegar a 24, 36 y 48 meses con tarjetas de Banco Industrial y Ficohsa. Las cuentas personales llegan hasta 18 meses.
- Documentos: la comercial pide RTU además del DPI; la personal se verifica solo con tu DPI.
- Límites: ambas arrancan con un límite de Q500 hasta que completes la verificación.
¿Puedo cambiar de personal a comercial después?
No se convierte una en otra: creas una cuenta comercial nueva y la verificas con los documentos de tu negocio. Un mismo usuario puede tener varias cuentas y cambiar entre ellas desde Configuración → Otras cuentas ("Cambia o crea una nueva"). Para abrir la comercial, toca Nueva cuenta comercial al final de la lista.
Tu cuenta personal sigue existiendo con su saldo y su historial. Lo que ya cobraste ahí no se mueve a la cuenta nueva.
Conviene abrir la comercial desde el principio si vas a vender: una cuenta personal es para recibir dinero de amigos y familiares, no para cobrar productos o servicios.
Contacta a soporte por correo [email protected] o por WhatsApp +1 (918) 309-2130.