Primeros pasos

¿Qué tipo de cuenta necesito: personal o comercial?

Compara las cuentas personal y comercial para elegir la opción adecuada según cómo usarás Recurrente.

Actualizado 20 de septiembre de 2026

Elige el tipo de cuenta según el uso que le darás a Recurrente. La cuenta comercial es para vender productos o servicios; la cuenta personal es para recibir dinero de amigos o familiares.

Elige una cuenta comercial si…

  • Cobrarás productos o servicios de un negocio.
  • Necesitas administrar la cuenta como comercio.
  • Puedes completar los documentos comerciales que Recurrente te solicite.

Para crearla como comerciante individual, Recurrente solicita tu DPI y RTU. Otros tipos de negocio pueden necesitar documentos adicionales durante la verificación.

Elige una cuenta personal si…

  • Recibirás dinero de amigos o familiares.
  • No usarás la cuenta para vender productos o servicios.
  • Verificarás tu identidad con tu DPI.

¿Qué costos tiene cada opción?

La diferencia principal está en la comisión por cobro con tarjeta:

Comisión por cobro con tarjeta
Comercial 4.5% + Q2 (o $0.25 en dólares)
Personal 5.25% + Q2 (o $0.25 en dólares)

Ninguna de las dos tiene mensualidad ni costo de implementación. El detalle completo, por método de cobro, está en:

Otras diferencias que conviene saber

  • Pagos en cuotas: las cuentas comerciales pueden ofrecer 3, 6, 12 y 18 meses, y llegar a 24, 36 y 48 meses con tarjetas de Banco Industrial y Ficohsa. Las cuentas personales llegan hasta 18 meses.
  • Documentos: la comercial pide RTU además del DPI; la personal se verifica solo con tu DPI.
  • Límites: ambas arrancan con un límite de Q500 hasta que completes la verificación.

¿Puedo cambiar de personal a comercial después?

No se convierte una en otra: creas una cuenta comercial nueva y la verificas con los documentos de tu negocio. Un mismo usuario puede tener varias cuentas y cambiar entre ellas desde Otras cuentas → Cambia o crea una nueva.

Tu cuenta personal sigue existiendo con su saldo y su historial. Lo que ya cobraste ahí no se mueve a la cuenta nueva.

Conviene abrir la comercial desde el principio si vas a vender: una cuenta personal es para recibir dinero de amigos y familiares, no para cobrar productos o servicios.

Contacta a soporte por correo [email protected] o por WhatsApp +1 (786) 917-5397.