Solicitar una ampliación de tu link de pago en Recurrente es muy sencillo. Solo sigue estos pasos:
Envía un correo a [email protected] solicitando la ampliación y adjunta la siguiente información:
Documento Personal de Identificación (DPI): Asegúrate de tener copias legibles de ambos lados de tu DPI.
Tarjeta de Pago: Proporciona copias escaneadas o fotos claras de ambos lados de la tarjeta que utilizarás para el pago.
Carta Detallada de Productos o Servicios: Sé específico sobre los productos o servicios que estás vendiendo.
Factura de la Venta.
Orden de Compra Firmada: Incluye una orden de compra firmada tanto por tu comercio como por el cliente final.
Copia del DPI del Dueño de la Empresa: Si aplica, adjunta una copia legible del DPI del propietario de la empresa.
Una vez que nuestro equipo de soporte reciba toda la información, ten en cuenta lo siguiente:
La aprobación dependerá del equipo encargado y solo aplicará al link de pago específico, sin cambios permanentes en tu cuenta.
El tiempo de aprobación puede tardar de 1 a 3 días hábiles.
Si recibes una respuesta positiva, tendrás 24 horas para procesar el pago; de lo contrario, se revertirá al límite original. Si necesitas más tiempo, no dudes en contactarnos para extender el plazo.
¡Y listo!
Si tienes más dudas sobre este proceso no dudes en escribirnos a [email protected].